Brainstorming — comum em contextos profissionais e educacionais, você provavelmente já ouviu o termo inúmeras vezes. Você também deve ter uma boa noção do que se trata — gerar ideias, tomar decisões e encontrar soluções criativas para problemas. Mas como funciona uma sessão de brainstorming? Qual formato ou configuração é a mais eficaz, de acordo com a ciência?
Neste artigo, responderemos essas questões mostrando a forma mais eficaz de fazer um brainstorming em grupo.
O que é brainstorming?
Brainstorming é uma técnica criada para ajudar grupos a gerar ideias criativas a fim de resolver um problema específico. O termo foi popularizado em 1953 pelo publicitário Alex Faickney Osborn, que previu que a produção criativa em grupo seria cerca de 50% maior do que a de indivíduos tentando criar ideias por conta própria.
O brainstorming pode ser usado para gerar ideias para todos os tipos de problemas e projetos, desde encontrar o nome perfeito para sua startup até resolver uma crise global de energia. No entanto, cada sessão de brainstorming deve concentrar-se em um problema específico.
As sessões de brainstorming geralmente seguem 4 princípios básicos
- Optar pela quantidade: os participantes de uma sessão de brainstorming são incentivados a apresentar o máximo de ideias possível.
- Não criticar: durante a sessão, os participantes não devem julgar ideias, sejam suas próprias ou de terceiros.
- Acolher ideias incomuns: ideias incomuns e ousadas são altamente incentivadas durante uma sessão de brainstorming.
- Combinar, refinar, melhorar: os participantes do brainstorming devem tentar desenvolver as ideias uns dos outros.
O problema com o brainstorming tradicional
Ao contrário da afirmação de Osborn, pesquisas nunca conseguiram provar a eficácia do brainstorming em grupo. Dependendo da complexidade do problema que o grupo está tentando resolver, muitos estudos revelam que o brainstorming presencial tradicional geralmente apresenta um desempenho pior que o mesmo número de pessoas trabalhando de forma independente.
Existem várias razões para esse fenômeno. Entre elas o chamado efeito do espectador, também conhecido como folga social. Ele consiste na tendência das pessoas de fazer menos esforço se houver outras pessoas presentes.
A ansiedade social também pode desempenhar um papel importante. Ela afeta particularmente os membros do grupo que são tímidos, introvertidos ou menos experientes. Além disso, membros do grupo só podem expressar uma ideia por vez, se quiserem que o resto do grupo ouça sua sugestão. Isso limita drasticamente o número de ideias que podem ser geradas em um determinado período.
Se o brainstorming não funcionar, o que você deve fazer?
A solução para todos os problemas típicos associados ao brainstorming tradicional vem em forma de tecnologia moderna: o software de colaboração baseado na web permite que as equipes façam brainstorming juntas em tempo real sem precisar estar na mesma sala e interagir fisicamente um com o outro.
A ansiedade social é um problema menor quando você está de frente para a tela do laptop, e não de colegas ou superiores que possam estar julgando cada palavra sua. O efeito do espectador é menos eficaz quando não há espectadores reais. Por fim, o número de ideias que podem ser coletadas em um determinado período é limitado apenas pela sua velocidade de digitação.
Em comparação com o brainstorming presencial, descobriu-se que as sessões de brainstorming online aumentam a produção criativa em quase 50% em relação ao desvio padrão.
O formato mais eficaz de brainstorming online
Sessões de brainstorming online podem ser conduzidas com vários tipos de software colaborativo, como Google Docs (para notas lineares), quadros brancos online (para palavras-chave organizadas aleatoriamente em uma tela) ou ferramentas de notas adesivas (se você for grande fã de post-it em neon).
No entanto, o formato mais eficaz para debater, gerar ideias e fazer fluir sua criatividade é provavelmente um mapa mental.
Confira por que mapas mentais são tão eficazes:
- Os mapas mentais fornecem estrutura e hierarquia às suas ideias, além de uma excelente visão geral. Todas as ideias são visualizadas em uma única página.
- O formato do mapa mental reflete a forma como o cérebro humano funciona. Novas ideias podem ser facilmente geradas por meio de associação.
- Os mapas mentais usam cores, ícones e imagens. Esses recursos podem induzir associações, emoções e conotações que são capazes de desencadear novas ideias.
- Os mapas mentais permitem que você adicione ideias em qualquer lugar do mapa. Você pode inseri-las onde elas se encaixam melhor e agrupar facilmente ideias relacionadas.
Benefícios do software de mapas mentais online
Um software de mapas mentais como o MindMeister permite fazer sessões de brainstorming online com um número ilimitado de usuários. Isso significa que você pode obter a contribuição criativa de potencialmente dezenas ou centenas de pessoas.
Todas as alterações são instantaneamente visíveis no mapa mental. Assim, você se inspira em sugestões de outras pessoas e as desenvolve imediatamente.
Compartilhar seu mapa com outras pessoas é fácil — basta convidá-las por e-mail ou enviar um link seguro em seu canal preferido. Você pode até publicar mapas mentais na web e convidar toda a internet para contribuir. Chamamos esses mapas de “Mapas Wiki“.
O MindMeister permite organizar o pensamento sem atritos graças à incrível velocidade com que você pode transcrever pensamentos e ideias usando teclas de atalho.
Cole links e imagens em seu mapa mental e armazene nformações adicionais para ideias na forma de notas sem desorganizar o mapa.
Usando MindMeister, você pode comentar nas ideias de outras pessoas e votá-las como positivas ou negativas. Os resultados da sua votação podem ser visualizados com apenas um clique.
Você pode acessar o mapa mental a qualquer hora e lugar, até mesmo em seu dispositivo móvel. Dessa forma, você pode participar da sessão de brainstorming online, esteja na cadeira do escritório, no metrô ou no parque.
Com a visualização de histórico do MindMeister, você pode rastrear exatamente quem adicionou o quê e quando.
Como fazer brainstorming online usando um mapa mental
Existem várias práticas recomendadas que você pode seguir para garantir uma sessão de brainstorming poderosa e produtiva com sua equipe. Recomendamos o seguinte:
1º passo: comece pelo centro
Crie um novo mapa mental em branco no MindMeister. Escreva o assunto, problema ou meta da sua sessão de brainstorming no centro. Adicione uma imagem ao tópico central, se possível.
Dica: às vezes, formular o assunto na forma de uma pergunta pode ajudar os participantes a criar ideias mais rapidamente.
2º passo: forneça diretrizes
Escreva informações adicionais sobre o exercício, bem como diretrizes para a sessão de brainstorming online, na seção de notas do tópico central. Dessa forma, todos podem saber rapidamente o que está acontecendo e o que eles devem fazer.
Dica: forneça um prazo concreto para as pessoas adicionarem suas ideias. Isso garantirá que a tarefa não seja adiada indefinidamente.
3º passo: inspire outras pessoas
Antes de compartilhar seu mapa com outros, adicione algumas ideias você mesmo para começar a inspirá-los a adicionar suas próprias contribuições.
4º passo: compartilhe seu mapa mental
Você pode escolher entre convidar pessoas por e-mail, criar um link seguro para copiar e colar em outro canal (como Slack, WhatsApp ou um grupo do Facebook) ou convidar grupos inteiros de pessoas de uma vez.
5º passo: revise o mapa
Depois de todos adicionarem suas contribuições, revise o mapa mental cuidadosamente. Se o mapa ficar muito confuso, agrupe ideias relacionadas e use cores para destacar as melhores ideias. Isso o ajudará a obter uma melhor visão geral do material.
6º passo: crie itens de ação
Dependendo da meta da sua sessão de brainstorming, você pode terminar com uma única palavra como resultado (ex.: quando faz um brainstorming para encontrar um ótimo nome para seu novo aplicativo) ou pode acabar com uma série de itens de ação (ex.: quando faz um brainstorming para pensar em estratégias para alcançar novos mercados).
Se for o segundo caso, certifique-se de que todos os itens de ação sejam transformados em tarefas e imediatamente inseridos na ferramenta de gestão de tarefas da sua equipe. A última coisa que você quer é que boas ideias se percam em um mapa mental esquecido.
Confira um vídeo rápido demonstrando como transformar ideias em tarefas usando a integração entre o MindMeister e seu aplicativo irmão, MeisterTask:
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