VERWO AG: Kompetente Bereitstellung robuster industrieller Lösungen
Die Schweizer Systembau-Experten der VERWO AG steuern – wie viele Produktionsbetriebe – tägliche Abläufe via Enterprise Resource Planning System (kurz ERP). Die Informationsweitergabe kann hier aber lückenhaft sein, was die Unternehmenskommunikation und -transparenz beeinträchtigt. Ein Problem, das VERWO mit dem Aufgabenmanagement-Tool MeisterTask gelöst hat.
Größere Transparenz bei gleichbleibender Effizienz
Die VERWO AG bietet ihren Kunden umfassende Leistungen im Systembau und ist auf Dienstleistungen in den Bereichen Komponenten, Systeme, Prozessoptimierung und Beschaffung spezialisiert.
Beatrix Garai, Application Engineer bei VERWO sah die Chance, Abläufe und Prozesse zu optimieren und die interne Kommunikation zu verbessern.
Excel-Dateien und Erinnerungsmails bestimmten unseren Arbeitsalltag. Dringend benötigten wir einen besseren Überblick darüber, welche Aufgaben im Team bestehen und wer dafür verantwortlich ist. Unsere Arbeitsweise musste sich grundlegend verändern, wenn wir effizienter arbeiten wollten.
Beatrix Garai
Application Engineer, VERWO
Zusammen mit Philipp Loch, Leiter Supply Chain and Operational Excellence bildete Garai ein Team, das sich um die Koordination und Einführung einer neuen Task-Management-Lösung bemühte.
Eine Reihe von Aufgabenmanagement-Tools, darunter auch MS Planner wurden in Betracht gezogen. Aber am Ende setzte sich MeisterTask durch, weil es VERWOs dringendste Probleme sofort lösen konnte.
Die Nutzungsfreundlichkeit und das ansprechende Design von MeisterTask waren ausschlaggebend. Die intuitive Handhabung des Tools machte es einfach, das System im gesamten Unternehmen einzuführen.
Beatrix Garai
Application Engineer, VERWO
Ein agiler Ansatz für Task- und Workflow-Management
Zu Beginn wurde MeisterTask auf der Managementebene getestet, dann kam die Teamleiterebene hinzu. Nach dem Erfolg der Tests wurden zuerst 90 MeisterTask-Lizenzen erworben, die bald auf 140 Produktlizenzen aufgestockt wurden. Unterstützt wurde der Einstieg in das Aufgabenmanagement-Tool durch von VERWO erstellte Vorlagen. Das erleichterte Mitarbeitenden, die noch wenig Erfahrung mit digitalen Tools hatten, das Onboarding. So wurden zum Beispiel die Spalten und Tags von neuen Projekt-Boards vorkonfiguriert. Und auch wiederkehrende Aufgaben waren bereits in neuen Boards enthalten.
MeisterTask hat auch die interne Kommunikation und Problemlösungsprozesse verbessert. Bei Schwierigkeiten mit einer Maschine wird die Abteilungsleitung informiert. Wenn das Problem nicht sofort gelöst werden kann, wird eine Aufgabe in MeisterTask erstellt. Dieser Arbeitsschritt wird in die Projektpläne implementiert, so dass für jedes Problem eine Lösung gefunden wird und nichts durch die Maschen fällt.
Ein ERP-System ist im Vergleich zu MeisterTask ein Dinosaurier und bei Weitem nicht so agil. Heute wissen wir, wie hilfreich ein komplementäres Task Management Tool für einen Produktionsbetrieb wie VERWO sein kann. An jedem Arbeitsplatz wird mittlerweile MeisterTask. verwendet. Das Tool ist die perfekte Ergänzung in unserem Tagesgeschäft.
Philipp Loch
Leiter Supply Chain und Operational Excellence, VERWO
Agiles Arbeiten statt ständiger E-Mails und Meetings
MeisterTask hat die Arbeitsweise von VERWO revolutioniert. Die Abwicklung von Aufgaben in MeisterTask hat die Kommunikation so stark vereinfacht, dass das E-Mail-Aufkommen um rund 50% reduziert werden konnte. Loch verrät, dass sich auch die Anzahl der Projektmeetings massiv reduziert hat:
Früher hatten wir oft jede Woche ein Meeting zu einem Projekt. Durch die transparentere Aufgabenverteilung und Aufgabenverfolgung im Tool können wir uns diese häufigen Besprechungen sparen. Dadurch sind wir deutlich flexibler und effizienter geworden. Auch die Übersichtlichkeit ist besser, weil jeder Prozess in MeisterTask abgebildet ist.
Philipp Loch
Leiter Supply Chain und Operational Excellence, VERWO
Mit MeisterTask als Aufgabenmanagement-Tool blickt die VERWO AG auch ihren großen zukünftigen Aufgaben gelassen entgegen.
Wir arbeiten an einer Digitalisierungs-Roadmap in MeisterTask. Das Tool spielt darin eine wesentliche Rolle und ermöglicht es uns, unsere bestehenden Prozesse anzupassen und zukunftssicher zu gestalten.
Beatrix Garai
Application Engineer, VERWO
