Te ofrecemos una plataforma segura y fiable, preparada para proteger los datos más sensibles de tus clientes. Por eso miles de organizaciones de sectores como la banca, la sanidad y otras industrias reguladas confían en MeisterTask para gestionar su trabajo con seguridad y confianza. Ahora tu equipo también puede hacerlo.
Con la confianza de más de 10.000 organizaciones en Europa
Los servidores de Meister están alojados en un centro de datos con certificación ISO 27001 en Alemania, conforme a los estándares de seguridad más exigentes.
Las herramientas de Meister no se limitan a incorporar funciones de seguridad: están diseñadas para ser seguras de principio a fin. Nuestra plataforma se ha desarrollado siguiendo las mejores prácticas del sector para proteger tus datos.
Security by Design
Aplicamos principios de Security by Design y Defence in Depth para proteger tus datos incluso frente a amenazas sofisticadas.
Pruebas de terceros
Contamos con un programa de recompensas por detección de fallos, un programa público de divulgación de vulnerabilidades y pruebas de penetración whitebox y graybox periódicas.
Desarrollo seguro de software
Revisamos y probamos el código, de forma automática y manual, en distintas fases. Además, supervisamos componentes externos para detectar y corregir vulnerabilidades con rapidez.
ISO 27001
Contamos con la certificación ISO 27001:2022, el principal estándar global de seguridad, y seguimos políticas y procesos internos estrictos.
Protección DDoS en la UE
Utilizamos los servidores de Cloudflare en la UE para protegernos frente a ataques DDoS y defender de forma eficaz la disponibilidad de nuestra infraestructura.
Gestión estricta de accesos
Aplicamos una gestión estricta de accesos a nivel interno como capa adicional de seguridad, para que cada empleado solo tenga acceso a lo que necesita.
Damos a los administradores funciones avanzadas para añadir más capas de control y privacidad a los espacios de trabajo de tu organización.
Inicio de sesión único con SAML
Usa cualquier proveedor de identidad compatible con SAML 2.0 para añadir una capa extra de control y seguridad.
Autenticación en dos pasos
Activa la verificación en dos pasos para confirmar automáticamente la identidad de los usuarios antes de que accedan al espacio de trabajo de tu organización.
Control de acceso basado en roles (RBAC)
Restringe el acceso a determinadas funciones para miembros del equipo y colaboradores mediante permisos.
Comprobación de contraseñas filtradas
Comprueba que tus contraseñas no se hayan visto afectadas por una filtración de datos y mantén el acceso a tu cuenta protegido.
Importación y exportación de datos
Importa y exporta tus datos de forma segura en cualquier momento, con total tranquilidad.
Eliminación de cuentas
Respetamos tu derecho al olvido. Consulta en nuestra Política de privacidad cuándo y cómo se eliminan los datos.
Acceso restringido a las copias de seguridad
La privacidad también es una prioridad a nivel interno. El equipo de Meister no puede acceder a tus datos por defecto.
Nuestras funciones de IA se han desarrollado siguiendo nuestras directrices de seguridad para que la plataforma supere los estándares del sector y siga cumpliendo plenamente con el RGPD.
Para que tu equipo pueda trabajar sin interrupciones, nos comprometemos a ofrecerte una plataforma fiable y una experiencia a la altura.
Disponibilidad y soporte
Ofrecemos hasta un 99,5 % de disponibilidad, soporte prioritario y, para clientes Enterprise, un Success Manager dedicado.
Monitor de estado
Sabemos que la transparencia es clave, por eso te damos visibilidad total sobre el estado de la plataforma, tanto en tiempo real como en el histórico.
Copias de seguridad diarias
Realizamos copias de seguridad incrementales cada día y copias completas cada 30 días, con procedimientos de recuperación para restablecer los servicios.
"Aparte de su interfaz intuitiva, para nosotros fue decisivo que los servidores de MeisterTask estén en Alemania. La seguridad de nuestros datos es una prioridad absoluta. Con MeisterTask sabemos que se almacenan en Alemania y están protegidos por estrictas medidas de seguridad y privacidad."
KEPara facilitarte las cosas y ser lo más transparentes posible, hemos reunido aquí los recursos clave sobre seguridad y privacidad. Explora, consulta y descarga nuestros documentos actualizados.
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